Вечерта на 24 декември 1911 година, во Теренјур, предградие на Даблин, две деца ставаат писмо во оџакот од спалната соба. Бараат кукла, мантил со качулка, шеќерно јаболко и „една долга карамела“. Писмото останува заглавено меѓу тулите до 1992 година, кога станарот на куќата, Џон Бирн, го пронаоѓа додека вградува централно греење.
Ова поцрнето парче хартија сумира век и половина историја. Децата му пишувале на Дедо Мраз многу пред некој да преземе да им одговара. Требало да има родители што пишуваат наместо него, еден њујоршки цртач, весници, поштари што не го почитувале својот правилник и, во 1962 година, еден француски министер и неговата сестра психоаналитичарка. Еве, парче по парче, како писмото до Дедо Мраз го нашло својот пат.
Како се испраќало писмо до Дедо Мраз пред поштата?
Низ оџакот. Историчарката на американската поштенска служба (USPS) вака го сумира тоа: еден од првите начини да се испрати писмо бил да се стави во огништето, затоа што се верувало дека чадот ги носи желбите до Северниот пол. Писмото се горело или се заглавувало во оџакот за посетителот да го најде на минување. Списанието Mental Floss пренесува дека во Шкотска некои деца ја подавале главата во оџакот и ги извикувале своите желби кон небото.
Логиката е едноставна: ако Дедо Мраз влегува низ оџакот, токму таму треба да се остави поштата. Од каде доаѓа оваа влезна врата раскажуваме во Зошто Дедо Мраз влегува низ оџакот?. Писмото на малите Хауард од Даблин, потпишано „A or H Howard“, е пронајдено точно таму каде што го ставиле неговите автори: во оџакот од спалната соба, за Дедо Мраз да го види. Пописот од 1911 година брои три деца на таа адреса, меѓу кои Хана, 10 години, и Фред, 7 години.
На преминот кон новиот век, оџакот почнува да ја губи битката. Во декември 1901 година, Chicago Daily Tribune констатира дека децата сега своите писма ѝ ги доверуваат на поштата. Некои пишуваат многу прецизни адреси: „Mr. Santa Claus, Frost Mansion, In the Land of Snow, North Pole“, односно „Замок на мразот, во земјата на снегот, Северен пол“.
Додека порано [децата] обично ги предавале [писмата до Дедо Мраз] на огништето... денешните деца, по правило, имаат повеќе доверба во поштата.
Кој ги пишувал првите одговори на Дедо Мраз?
Родителите, многу пред поштарите. Во Кембриџ, во Масачусетс, Фани Еплтон Лонгфелоу, сопруга на поетот Хенри Водсворт Лонгфелоу, неколку години води преписка меѓу своите деца и Santa Claus. Архивите на куќата, што ги чува National Park Service, содржат писма упатени до „SANTI CLAUS“ од нејзините синови Чарлс и Ернест и одговори упатени до Чарлс, Ернест и Алис. Ракописот на тие одговори многу личи на оној на Фани.
Писмото на Ернест, напишано на почетокот на 1850‑тите години, кога имал меѓу шест и десет години, бара војничка капа, појас за фишеци украсен со сребрен орел, кутија со столарски алат и „SPIE GLRS“, двоглед со колеблив правопис. Секој подарок е нацртан покрај зборот, заедно со семејната куќа на Братл Стрит и мали санки во аголот на страницата.
Одговорите на „Santa“ ги пофалуваат децата за добрите дела и благо ги опоменуваат за лошите навики. На Бадник 1851 година, на Чарли му е забележано дека не е доволно љубезен со своето помало братче.
Ми е жал што понекогаш слушам дека не си толку љубезен со своето помало братче колку што би сакал да бидеш.
Во Англија, најпознатиот пример доаѓа од Оксфорд. Од 1920 до 1943 година, Џ. Р. Р. Толкин секоја година на Бадник пишува писмо од Father Christmas до своите деца. Сè започнува затоа што неговиот најстар син Џон, тригодишен, прашал кој е Дедо Мраз и каде живее. Според Универзитетот Оксфорд, некои писма пристигнувале преку поштарот, кого Толкин го вклучил во тајната, а други се појавувале покрај огништето, со марки од Северниот пол чија цена била „2 бакнежи“.

Како весниците ги поттикнале децата да пишуваат?
На 30 декември 1871 година, насловната страница на Harper’s Weekly го прикажува Дедо Мраз како седи на својата маса, задлабочен во поштата. Цртежот е на Томас Наст, кој го илустрирал ликот за ова списание од 1863 година. Дедо Мраз ги дели писмата на два купа: на добрите деца и на палавите. Mental Floss забележува дека пријавите за писма до Дедо Мраз во поштите се зголемуваат годината по објавувањето на цртежот.
Локалниот печат ја презема штафетата. Во 1901 година, Monroe City Democrat, во Мисури, ветува „две награди“ за најубавото писмо до Дедо Мраз. Во 1922 година, Daily Ardmoreite, во Оклахома, ги наградува трите најдобри. Победничките писма се печатат во весникот, често со адресата на детето, практика од која денес би се кренала коса на глава.
Весниците добиваат и писма што не бараат играчки. Во 1897 година, осумгодишната Вирџинија О’Хенлон му пишува на њујоршкиот Sun за да дознае дали Дедо Мраз постои, затоа што татко ѝ рекол: „Ако пишува во Sun, тогаш е вистина.“ Уредникот Френсис П. Черч ѝ одговара. Нејзиното писмо сè уште го чува нејзиното семејство. Овој одговор и она што може да ги научи родителите го раскажуваме во Како да му ја кажете вистината за Дедо Мраз на детето.
Од кога американската пошта им одговара на писмата до Дедо Мраз?
На почетокот, воопшто не одговара. Правилникот ги класифицира писмата со „измислена“ адреса како недоставливи. Тие се враќаат на испраќачот ако е можно, а инаку се праќаат во Dead Letter Office во Вашингтон, службата за мртви писма, која ги отвора, се обидува да го најде детето и потоа ги уништува. Отворањето туѓа пошта е кривично дело, дури и за поштар.
Некои вработени не го почитуваат правилото. Во средината на 1890‑тите години, службениците на Dead Letter Office дозволуваат еден „богат старец“ да однесе дваесет или триесет писма годишно за да ги исполни желбите на децата. Во 1894 година, Харис Имс, раководител на поштата во Вест Хејвен, во Конектикат, го отвора писмото на седумгодишната Фани упатено до „Sandy Clous“. Тој го познава семејството, ги известува трговците во градот и, два дена подоцна, на Бадник, куп подароци чека пред вратата.
- 1907На 13 декември, поштенскиот министер Џорџ фон Л. Мејер дозволува писмата до Дедо Мраз да им се предаваат на добротворни организации.
- 1908Дозволата е повлечена: во Њујорк бројот на писма се зголемил повеќе од тринаесет пати, а здруженијата немаат време да ги проверат барањата.
- 1911На 1 ноември, министерот Френк Х. Хичкок ја враќа дозволата.
- 1912Хичкок ја обновува дозволата. USPS го смета ова за почеток на својата програма Letters to Santa и ја слави нејзината стогодишнина во 2012 година.
- 1913Правилото влегува во поштенскиот правилник, каде што сè уште стои.
На почетокот на 1950‑тите години, здруженија ја нарекуваат својата собирна акција за подароци „Operation Santa Claus“. Името се врзува за програмата на њујоршката пошта, каде што граѓаните доаѓаат да „посвојат“ писмо во зградата James A. Farley Building, на 8‑та авенија. Само градот добива повеќе од половина милион писма во сезона.
Правилата се заоструваат за да се заштитат децата. Во 2006 година USPS воведува национални упатства и бара лична исправа од посвојувачите. Од 2009 година адресата на детето е скриена и заменета со број: дарителот го носи својот пакет во поштата, која го испраќа без тој некогаш да ја види адресата. Во 2017 година, прв обид им овозможува на Њујорчаните да посвојуваат писма преку интернет. Во 2020 година дигиталното посвојување се отвора за целата земја: повеќе од еден милион посетители и повеќе од 21.000 испратени пакети.
Како француската пошта La Poste почнала да им одговара на децата?
Во Франција проблемот е ист, а законот уште построг. Писмо без познат примач оди во Централното депо за недоставливи пратки, во Главната пошта во Париз, на улица Лувр бр. 52. Оваа служба, организирана со кралска уредба од 1771 година, е единствената овластена да ја наруши тајноста на преписката за да пронајде примач. Бидејќи Дедо Мраз нема адреса, писмата на децата таму се уништуваат.
Во јануари 1958 година, информативниот билтен на PTT за прв пат зборува за „обилната пошта на Дедо Мраз“. Писмата доаѓаат од цела Франција, но и од Северна Африка, Гвинеја и Мадагаскар, а на северот Свети Никола често го заменува Дедо Мраз на пликот. Во декември 1959 година истото списание наведува бројка: околу 4.000 писма годишно стигнуваат во депото за недоставливи пратки.
Раководителките на пошти што одговарале тајно
Во провинцијата, неколку поштарки излегуваат надвор од законот. Одет Менаже, раководителка на поштата во Нуеј сир Лејон, во Мен и Лоара, од 1948 до 1956 година, им одговара на децата во име на Дедо Мраз со „тресен ракопис“, како на многу стар господин, и ги испраќа одговорите без марка. Таа ја чува тајната до својата смрт, во 1977 година.
Во Вел ле Роз, во Приморска Сена, Магдлен Омо го прави истото на почетокот на 1950‑тите години. Таа потпишува „Дедо Мраз“, лепи стари марки и додава „авионски“ за да изгледа повистинито. Нејзината поштарка, Жилиет Лебуше, која ги познава сите семејства, ѝ помага да ги прилагоди советите. Околу 1958 година таа бара официјална дозвола и ја добива, од централната администрација и, според кажувањата, од самиот министер. Преоптоварена неколку години подоцна, мора да се откаже.
Администрацијата ја презема идејата во 1962 година. Жак Марет, министер за PTT од април 1962 до април 1967 година, организира национална „служба за поштата на Дедо Мраз“. Првата картичка со одговор ја нацртал Рене Шањар, наречен Шаг: на неа се гледа поштар со капа како му ја предава поштата на Дедо Мраз на врвот од оџак. Текстот го напишала сестрата на министерот, Франсоаз Долто, тогаш сè уште непозната за широката јавност. Како дете, и таа самата му пишала на Дедо Мраз, на пет години, барајќи мала поштарска кутија.
Таа година заминуваат 2.000 картички. Во 1963 година службата добива 18.300 писма, но обработува само околу 5.000: само 28 % ја имаат адресата на детето на задната страна, навика што семејствата сè уште ја немале.

Зошто писмата до Дедо Мраз пристигнуваат во Либурн?
Затоа што службата за недоставливи пратки се преселила таму. На париското депо му недостига простор, а владата на Жорж Помпиду сака да ги децентрализира јавните служби. На 26 ноември 1965 година, градоначалникот на Либурн, Робер Булен, му го претставува на градскиот совет проектот за прифаќање на депото. На 20 март 1967 година тоа се сместува среде лозјата, во местото Ле Граншан, под името Центар за пребарување на пошта.
Следните години се бурни. Во 1968 година поштата натрупува шест месеци доцнење по мајските штрајкови, службата е откажана и 96.000 писма остануваат без одговор. Таа продолжува во 1969 година. Во јануари 1970 година списанието Postes et Télécommunications за прв пат ја претставува под името „Секретаријат на Дедо Мраз“. Првата секретарка вработена за оваа мисија, Маривон Ларж, работи со 18 службенички. Во декември тие мора да го одржат темпото од „еден одговор во минута“.
Во 1972 година службата задолжена за картичките си дава повелба. Текстот мора да се менува секоја година, а сепак да остане препознатлив, затоа што многу деца пишуваат четири или пет години по ред. Мора да биде читлив уште од градинка. Никогаш не смее да тврди дека Дедо Мраз постои, само да остави тоа да се наслути. И дискретно го спомнува обемот на работа на Дедо Мраз, кој не може сè да набави. Нафтената криза и штрајковите од 1974 година оставаат уште 72.000 писма без одговор.
Секретаријатот сè уште е во Либурн. Во 2025 година повторно се отвори на 19 ноември со 60 елфи и гостинско перо, писателот и режисер Никола Вание, по Мишел Биси и Оливија Руис претходната година. La Poste вели дека секоја година придружува повеќе од еден милион деца, поставува посебни сандачиња во повеќе од 2.300 пошти и одговара и на англиски. Доволно е на пликот да се напише „Père Noël“, а на задната страна адресата на детето, пред 20 декември. Можете да ја користите и нашата страница писмо до Дедо Мраз.
Кои земји одговараат на писмата до Дедо Мраз?
Повеќе национални пошти го следеле примерот. Точните адреси и начинот на пишување на пликот се објаснети во Каде живее Дедо Мраз?. Следуваат важните датуми.
- Австрија, 1950: поштата во Кристкиндл, близу Штајр, се отвора таа година. Таа им одговара на писмата упатени до Младенецот Исус и секоја сезона испраќа околу 1,5 милиони пратки со својата божиќна марка и печат.
- Канада, 1982: Canada Post почнува да ги брои писмата упатени до Дедо Мраз, поштенски код H0H 0H0. Во 2013 година вкупниот број надминува 21,8 милиони, со одговори на повеќе од 30 јазици, вклучително и Брајово писмо.
- Финска, 1985: главната пошта на Дедо Мраз, на Поларниот круг близу Рованиеми, прима писма од тој датум, повеќе од 15 милиони од 198 земји, и околу половина милион годишно денес. Секоја пратка добива печат од Поларниот круг.
- Соединети Американски Држави, 2020: посвојувањето писма преку интернет се отвора за целата земја.
Принципот не се сменил од времето на Фани Лонгфелоу: возрасен човек внимателно го чита писмото и одвојува време да одговори. Ако вашето дете го подготвува своето, страницата писмо до Дедо Мраз го води чекор по чекор, а во Како да ја зачувате магијата на Божиќ ќе најдете други идеи за понатаму.
Извори
- Comité pour l’histoire de La Poste, Антоан Жорже и Валери Инес де Ла Вил, „Операцијата Дедо Мраз полни 50 години: појава, институционализација и предизвици“, 2012
- La Poste, „Секретаријатот на Дедо Мраз повторно ги отвора вратите“, соопштение за печат, 18 ноември 2025
- United States Postal Service, Historian, „Santa Letters: Gateway to Kindness“, 2013
- United States Postal Service, Postal Bulletin, „Celebrate 100 Years of the Letters to Santa Program“, 2012
- United States Postal Service, „USPS Operation Santa“
- National Park Service, Longfellow House‑Washington’s Headquarters, „Santa Claus Letter“, 2014
- Mental Floss, Alex Palmer, „10 Historical Facts About Santa Letters“, 2017
- Универзитет Оксфорд, GLAM, „Tolkien’s magical letters and illustrations bring Father Christmas to life“
- The Irish Times, „Dear Santa: letter sent 100 years ago found up chimney“, 2011
- University of Cambridge, Centre for Material Texts, Lucy Razzall, „Dear Santa“, 2011
- CBS News, „Yes, Virginia: the story behind the letter about Santa Claus“
- Canada Post, „Postal elves ready to help Santa’s post office“, 2013
- Wikipedia, Santa Claus’ Main Post Office
- Santa Claus Village, Santa Claus Main Post Office
- Oberösterreich Tourismus, „70 Jahre Postamt Christkindl“



