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Gabinete
das cartas

Onde os desejos das crianças ganham vida.O lugar mágico onde os duendes separam, leem, respondem e preparam as cartas das crianças de todo o mundo, antes de as entregar ao Pai Natal.

A história deste lugar

Todos os anos, milhões de cartas chegam ao Polo Norte vindas dos quatro cantos do mundo. No gabinete das cartas, os duendes separam-nas por país e região, leem cada mensagem com atenção e preparam respostas personalizadas.

Seja um desejo, um desenho, uma pergunta ou uma simples mensagem de amor, cada carta é única e preciosa.

Uma vez lidas e tratadas, as cartas são cuidadosamente preparadas para serem entregues ao Pai Natal, que as lê ele próprio com grande atenção. É um lugar cheio de emoção, sonhos e esperança, onde a magia das palavras aproxima as crianças de todo o mundo.

« Cada carta conta, porque por trás de cada palavra se esconde um sonho. »
O Pai Natal
O grande gabinete das cartas: duendes leem e separam as cartas das crianças diante de um mapa-múndi

O que podes descobrir

Explora todos os conteúdos exclusivos do gabinete das cartas!

Nos bastidores do gabinete das cartas

Descobre o ambiente único do gabinete das cartas através do nosso vídeo principal e de outros excertos!

Webcams em direto

Observa a atividade do gabinete das cartas em tempo real através das nossas câmaras!

12M+Cartas recebidas

Todos os anos, de todo o mundo!

198Países representados

Uma só grande família!

24h/24Duendes em serviço

Para ler, responder e preparar!

Ao longo do anoRespostas e preparação

Os sonhos não esperam!

Perguntas frequentes sobre o gabinete das cartas

Encontra aqui as respostas às perguntas mais comuns!

Pode-se escrever ao Pai Natal?

Sim! Cada criança pode escrever ao Pai Natal, pelo correio ou diretamente online. Todas as cartas chegam ao gabinete das cartas.

O que se vê nas câmaras?

As webcams mostram a sala de triagem, a varanda do correio, a mesa das respostas e a galeria dos sacos postais, em direto do Polo Norte.

As crianças recebem resposta?

Claro! Os duendes preparam uma resposta personalizada para cada carta, que o Pai Natal lê antes do envio.

Quantas cartas chegam por dia?

Em dezembro, chegam dezenas de milhares de cartas por dia! No resto do ano, o correio continua a chegar sem parar.

Quem separa as cartas?

São os duendes do gabinete das cartas. Separam o correio por país e região antes de ler cada mensagem com atenção.

Há vídeos para descobrir?

Sim, vários vídeos levam-te aos bastidores do gabinete: a triagem das cartas, as respostas dos duendes e o gabinete de noite.