คำถามที่พบบ่อย

ไปที่หน้า เขียนจดหมายถึงซานตาคลอส ใส่ชื่อ อายุ และเมืองของเธอ จากนั้นพิมพ์จดหมายหรือพูดบอกให้เขียนให้ก็ได้ เธออ่านทวนได้ก่อนส่งไปยังขั้วโลกเหนือ

ได้ค่ะ! ซานตาคลอสและเหล่าเอลฟ์อ่านทุกฉบับอย่างใส่ใจ เด็กทุกคนสำคัญ นั่นคือเหตุผลที่ไม่มีจดหมายฉบับใดถูกลืม

ในหน้า รายการของเล่นของฉัน วางลิงก์ของเล่นหรือเพิ่มเองด้วยตนเอง จากนั้นเรียงลำดับความปรารถนาของเธอตามความชอบ รายการของเธอจะถูกบันทึกเมื่อเข้าสู่ระบบ

เหล่าเอลฟ์ทำงานอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ สำหรับคำขอทุกรายการที่ส่งถึงทีมงานของเรา คำตอบมักจะมาถึงภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง

คุณสามารถเยี่ยมชมหมู่บ้านออนไลน์ได้ตลอดทั้งปีจากหน้าหมู่บ้าน ไม่ว่าจะเป็นบ้านของเหล่าเอลฟ์ โรงงานของเล่น และเซอร์ไพรส์อีกมากมาย

ดูวิดีโอแนะนำได้ที่หน้า วิดีโอ ส่วนวิดีโอส่วนตัว ทุกเงื่อนไขจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะยืนยันใด ๆ

สมุดบันทึกผลงานช่วยให้พ่อแม่มอบดาวทุกเดือนสำหรับความสุภาพ การช่วยเหลือผู้อื่น หรือการเก็บของให้เรียบร้อย พร้อมเพิ่มข้อความให้กำลังใจเล็กๆ

ได้ค่ะ ข้อมูลที่คุณแบ่งปันจะถูกเก็บเป็นความลับ จะไม่ถูกขายให้ผู้อื่นเด็ดขาด และใช้เพียงเพื่อทำให้มนตร์ขลังของคริสต์มาสมีชีวิตชีวาเท่านั้น เว็บไซต์มีระบบความปลอดภัย (SSL) และสอดคล้องกับ GDPR

เว็บไซต์ไม่ขายและไม่จัดส่งของเล่น รายการของเล่นมีไว้เพื่อแบ่งปันความปรารถนาของเด็กกับครอบครัว ซึ่งยังคงเป็นผู้เลือกเองอย่างอิสระ

เหล่านี้คือผู้ช่วยคู่ใจของซานตาคลอส! ทำความรู้จักพวกเขาที่นี่ พวกเขาทำของเล่น คัดแยกจดหมาย และดูแลให้เด็กทุกคนได้มีคริสต์มาสที่แสนวิเศษ

วิธีที่ดีที่สุดคือเขียนจดหมายถึงเขา สำหรับคำถามเชิงปฏิบัติ ทีมงานของเราและเหล่าเอลฟ์จะตอบผ่านหน้าติดต่อเรา

ได้ค่ะ ครูและผู้ดูแลกลุ่มสามารถใช้กิจกรรมในห้องเรียนหรือในกลุ่มได้ สำหรับโครงการพิเศษ กรุณาเขียนถึงเราจากหน้า ติดต่อเรา