Przejdź do treści

Najczęściej zadawane pytania

Wszystkie odpowiedzi, aby przeżyć magiczne doświadczenie z Świętym Mikołajem i jego elfami!

Przykłady: , , , , ...

Najczęstsze pytania

Kliknij pytanie, aby zobaczyć odpowiedź!

Jak napisać list do Świętego Mikołaja?

Wejdź na stronę Napisz do Świętego Mikołaja: podaj swoje imię, wiek i miasto, a następnie napisz list na klawiaturze lub go podyktuj. Możesz go przeczytać ponownie, zanim wyślesz go na Biegun Północny.

Czy Święty Mikołaj odpowiada na wszystkie listy?

Tak! Święty Mikołaj i jego elfy czytają każdy list uważnie. Każde dziecko się liczy, dlatego żaden list nie zostaje zapomniany.

Jak utworzyć listę zabawek?

Na stronie Moja lista zabawek wklej link do zabawki albo dodaj ją ręcznie, a następnie uszereguj swoje życzenia według preferencji. Twoja lista zostaje zapisana, gdy jesteś zalogowany.

Kiedy otrzymam odpowiedź?

Elfy działają możliwie najszybciej. W przypadku każdej prośby skierowanej do naszego zespołu odpowiedź zazwyczaj przychodzi w ciągu 24–48 godzin.

Czy mogę odwiedzić Wioskę Świętego Mikołaja?

Wioskę można odwiedzić online przez cały rok ze strony Wioska: domki elfów, warsztat zabawek i wiele innych niespodzianek.

Czy filmy są bezpłatne?

Filmy odkrywcze są dostępne na stronie Filmy. W przypadku spersonalizowanego filmu wszystkie warunki są jasno przedstawione przed jakimkolwiek potwierdzeniem.

Jak działa zeszyt ocen?

Zeszyt ocen pozwala rodzicom co miesiąc przyznawać gwiazdki za uprzejmość, pomoc innym czy porządek oraz dodać krótką wiadomość zachęcającą.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Udostępnione informacje pozostają poufne, nigdy nie są sprzedawane i służą wyłącznie do tworzenia magii Bożego Narodzenia. Strona jest zabezpieczona (SSL) i zgodna z RODO.

Czy strona oferuje dostawę prezentów?

Strona nie sprzedaje ani nie dostarcza zabawek: lista zabawek służy do przekazywania dziecięcych życzeń rodzinie, która sama decyduje o wyborze.

Kim są elfy?

To wierni pomocnicy Świętego Mikołaja! Poznaj ich tutaj. Wyrabiają zabawki, sortują pocztę i dbają o to, by każde dziecko przeżyło magiczne Boże Narodzenie.

Czy mogę kontaktować się bezpośrednio ze Świętym Mikołajem?

Najlepiej napisać do niego list. W przypadku pytania praktycznego nasz zespół i elfy odpowiadają przez stronę Kontakt.

Czy strona nadaje się dla szkół i grup?

Tak. Nauczyciele i animatorzy mogą wykorzystywać zajęcia w klasie lub w grupach. W przypadku konkretnego projektu napisz do nas przez stronę Kontakt.

Magia Bożego Narodzenia, to także twoje pytania!

Ponieważ każde dziecko się liczy, poświęcamy czas, aby odpowiedzieć na wszystkie twoje pytania.