よくある質問

サンタクロースへ手紙を書くページに行ってね。名前、年齢、住んでいる町を入力したら、キーボードで書くか、声に出して口述しよう。北極に送る前に読み返すこともできるよ。

はい！サンタクロースとエルフたちは、すべての手紙を丁寧に読んでいるよ。どの子も大切だから、忘れられる手紙は一通もないんだ。

おもちゃリストページで、おもちゃのリンクを貼るか手で追加して、好きなものを優先順位順に並べてね。ログインしていれば、リストは保存されるよ。

エルフたちはできるだけ早く準備しています。チームへのお問い合わせには、通常24〜48時間以内に返信が届きます。

サンタの村は、オンラインで一年中いつでも見学できます。サンタの村のページから、エルフの家、おもちゃの工房など、たくさんのサプライズをお楽しみください。

体験ビデオはビデオページでご覧いただけます。パーソナライズ動画の場合は、確定前にすべての条件が明確に表示されます。

行動記録ノートでは、保護者の方が毎月、礼儀正しさ、助け合い、片付けについて星をつけ、励ましのひと言を添えることができます。

はい。共有いただいた情報は秘密が守られ、決して販売されず、クリスマスの魔法を生かすためにのみ使われます。サイトはSSLで保護されており、GDPRに準拠しています。

このサイトではおもちゃの販売・配送は行っていません。おもちゃリストは、子どもの願いを家族と分かち合うためのもので、選ぶかどうかは家族が自由に決めます。

エルフたちはサンタクロースの忠実な助手です！ここで会ってみてね。おもちゃを作り、手紙を仕分け、どの子も魔法のようなクリスマスを過ごせるよう見守っています。

いちばんいい方法は、サンタクロースに手紙を書くことです。実用的な質問なら、チームとエルフたちがお問い合わせページから回答します。

はい。先生や指導者の方は、授業やグループ活動でこのアクティビティを利用できます。特別なプロジェクトについては、お問い合わせページからご連絡ください。