Často kladené otázky

Choď na stránku Napísať Santa Clausovi: uveď svoje krstné meno, vek a mesto, potom napíš list na klávesnici alebo ho nadiktuj. Môžeš si ho prečítať ešte pred odoslaním na Severný pól.

Áno! Santa Claus a jeho škriatkovia čítajú každý list pozorne. Každé dieťa je dôležité, preto sa na žiadny list nezabúda.

Na stránke Môj zoznam hračiek vlož odkaz na hračku alebo ju pridaj ručne, potom zoraď svoje želania podľa priority. Zoznam sa uloží, keď si prihlásený.

Škriatkovia pracujú, koľko len môžu. Na každú žiadosť adresovanú nášmu tímu zvyčajne odpovieme do 24 až 48 hodín.

Dedinu môžeš navštíviť online celý rok na stránke Dedina: domčeky škriatkov, dielňu hračiek a mnoho ďalších prekvapení.

Objavné videá sú dostupné na stránke Videá. Pri personalizovanom videu sú všetky podmienky jasne uvedené pred každým potvrdením.

Hodnotiaci zošit umožňuje rodičom každý mesiac udeliť hviezdičky za zdvorilosť, pomoc druhým alebo upratovanie a pridať krátky povzbudivý odkaz.

Áno. Zdieľané informácie zostávajú dôverné, nikdy sa nepredávajú a slúžia len na to, aby sme prinášali vianočnú magiu. Stránka je zabezpečená (SSL) a je v súlade s GDPR.

Stránka nepredáva ani nedoručuje hračky: zoznam hračiek slúži na to, aby dieťa zdieľalo svoje túžby s rodinou, ktorá si vyberá slobodne.

Sú to verní pomocníci Santa Clausa! Spoznaj ich tu. Vyrábajú hračky, triedia poštu a dbajú na to, aby každé dieťa prežilo magické Vianoce.

Najlepší spôsob je napísať mu list. Pri praktickej otázke odpovedá náš tím a škriatkovia cez stránku Kontakt.

Áno. Učitelia a vedúci krúžkov môžu využívať aktivity v triede alebo v skupinách. Pri osobitnom projekte nám napíš zo stránky Kontakt.