Часто задаваемые вопросы

Перейди на страницу Написать Санта-Клаусу: укажи своё имя, возраст и город, затем напиши письмо на клавиатуре или продиктуй его. Ты можешь перечитать его перед отправкой на Северный полюс.

Да! Санта-Клаус и его эльфы внимательно читают каждое письмо. Каждый ребёнок важен, поэтому ни одно письмо не остаётся без внимания.

На странице Мой список игрушек вставь ссылку на игрушку или добавь её вручную, затем расставь свои желания по порядку предпочтения. Твой список сохраняется, когда ты вошёл в аккаунт.

Эльфы работают как можно быстрее. На любой запрос, отправленный нашей команде, ответ обычно приходит в течение 24–48 часов.

Деревню можно посетить онлайн круглый год на странице Деревня: домики эльфов, мастерская игрушек и многие другие сюрпризы.

Ознакомительные видео доступны на странице Видео. Для персонализированного видео все условия понятно указаны до подтверждения.

Дневник оценок позволяет родителям каждый месяц ставить звёздочки за вежливость, помощь другим и порядок, а также добавлять короткую записку с поддержкой.

Да. Переданная информация остаётся конфиденциальной, никогда не продаётся и используется только для того, чтобы подарить магию Рождества. Сайт защищён (SSL) и соответствует GDPR.

Сайт не продаёт и не доставляет игрушки: список игрушек нужен, чтобы поделиться желаниями ребёнка с семьёй, которая сама выбирает подарки.

Это верные помощники Санта-Клауса! Познакомься с ними здесь. Они делают игрушки, сортируют почту и следят за тем, чтобы каждый ребёнок встретил волшебное Рождество.

Лучший способ — написать ему письмо. Если у тебя практический вопрос, наша команда и эльфы отвечают через страницу Контакты.

Да. Учителя и руководители кружков могут использовать занятия в классе или в группах. Для особого проекта напиши нам со страницы Контакты.