
Pertanyaan yang sering diajukan
Semua jawaban untuk pengalaman ajaib bersama Sinterklas dan para elfnya!
Pertanyaan yang sering diajukan
Klik sebuah pertanyaan untuk melihat jawabannya!
Bagaimana cara menulis surat kepada Sinterklas?
Buka halaman Tulis untuk Sinterklas: masukkan nama depanmu, usiamu, dan kotamu, lalu tulis suratmu dengan mengetik atau mendiktekannya. Kamu bisa membacanya lagi sebelum mengirimkannya ke Kutub Utara.
Apakah Sinterklas membalas semua surat?
Ya! Sinterklas dan para elf membaca setiap surat dengan saksama. Setiap anak itu berharga, itulah mengapa tidak ada surat yang terlewat.
Bagaimana cara membuat daftar mainan saya?
Di halaman Daftar Mainan Saya, tempelkan tautan mainan atau tambahkan secara manual, lalu urutkan keinginanmu sesuai prioritas. Daftarmu tersimpan saat kamu sudah masuk.
Kapan saya akan menerima balasan?
Para elf bekerja secepat mungkin. Untuk permintaan apa pun yang dikirim ke tim kami, balasan biasanya tiba dalam 24 hingga 48 jam.
Bisakah saya mengunjungi Desa Sinterklas?
Desa dapat dikunjungi secara daring sepanjang tahun dari halaman Desa: rumah para elf, bengkel mainan, dan berbagai kejutan lainnya.
Apakah videonya gratis?
Video penemuan tersedia di halaman Video. Untuk video personal, semua syarat ditampilkan dengan jelas sebelum Anda mengonfirmasi apa pun.
Bagaimana cara kerja buku nilai?
Buku nilai memungkinkan orang tua memberikan bintang setiap bulan untuk sopan santun, saling membantu, atau merapikan rumah, serta menambahkan sedikit pesan penyemangat.
Apakah data saya aman?
Ya. Informasi yang dibagikan tetap rahasia, tidak pernah dijual, dan hanya digunakan untuk menghidupkan keajaiban Natal. Situs ini aman (SSL) dan sesuai dengan GDPR.
Apakah situs ini menyediakan pengiriman hadiah?
Situs ini tidak menjual maupun mengirimkan mainan: daftar mainan berfungsi untuk membagikan keinginan anak kepada keluarganya, yang tetap bebas memilih.
Siapakah para elf itu?
Mereka adalah para pembantu setia Sinterklas! Kenali mereka di sini. Mereka membuat mainan, memilah surat, dan memastikan setiap anak merayakan Natal yang ajaib.
Bisakah saya menghubungi Sinterklas secara langsung?
Cara terbaik adalah menulis surat kepadanya. Untuk pertanyaan praktis, tim kami dan para elf menjawab melalui halaman Kontak.
Apakah situs ini cocok untuk sekolah dan kelompok?
Ya. Guru dan pembina dapat menggunakan kegiatan di kelas atau kelompok. Untuk proyek khusus, tulis kepada kami dari halaman Kontak.
Keajaiban Natal adalah juga pertanyaanmu!
Karena setiap anak itu berharga, kami meluangkan waktu untuk menjawab semua pertanyaanmu.