Gyakori kérdések

Lépj az Írj a Télapónak oldalra: add meg a keresztnevedet, a korodat és a városodat, majd írd meg a leveledet gépelve vagy diktálva. Elküldés előtt újra elolvashatod, mielőtt az Északi-sarkra indul.

Igen! A Télapó és manói minden levelet gondosan elolvasnak. Minden gyermek számít, ezért egyetlen levél sem marad megválaszolatlanul.

A Játéklistám oldalon illeszd be a játék linkjét, vagy add hozzá kézzel, majd rangsorold kívánságaidat fontossági sorrendben. A listád bejelentkezve mentésre kerül.

A manók a lehető leggyorsabban dolgoznak. Csapatunknak küldött minden kérésre általában 24–48 órán belül érkezik válasz.

A Falu egész évben online meglátogatható a Falu oldalról: a manók házai, a játékműhely és sok más meglepetés.

A bemutató videók a Videók oldalon érhetők el. Személyre szabott videó esetén minden feltétel világosan fel van tüntetve, mielőtt bármit megerősítenél.

A jegyzetfüzet lehetővé teszi a szülőknek, hogy havonta csillagokat adjanak az udvariasságért, a segítségnyújtásért vagy a rendrakásért, és kis biztató üzenetet fűzzenek hozzá.

Igen. Az Ön által megosztott adatok bizalmasak, soha nem adjuk el, és kizárólag a karácsonyi varázslat életre keltésére használjuk. Az oldal biztonságos (SSL), és megfelel a GDPR-nak.

Az oldal nem árul és nem szállít játékokat: a játéklista arra szolgál, hogy a gyermek megossza kívánságait családjával, amely szabadon dönt.

A Télapó hűséges segítői! Ismerd meg őket itt. Ők készítik a játékokat, rendezik a leveleket, és gondoskodnak arról, hogy minden gyermek varázslatos karácsonyt éljen át.

A legjobb, ha levelet írsz neki. Gyakorlati kérdés esetén csapatunk és a manók a Kapcsolat oldalon keresztül válaszolnak.

Igen. A tanárok és foglalkozásvezetők osztálytermi vagy csoportos tevékenységekhez használhatják az oldal feladatait. Különleges projekthez írjon nekünk a Kapcsolat oldalon.