שאלות נפוצות

היכנס לעמוד כתיבה לסנטה קלאוס: ציין את שמך, את גילך ואת עירך, ואז כתוב את מכתבך במקלדת או הכתיב אותו. אפשר לקרוא אותו שוב לפני ששולחים אותו לקוטב הצפוני.

כן! סנטה קלאוס והגמדונים שלו קוראים כל מכתב בקפידה. כל ילד חשוב, ולכן אף מכתב לא נשכח.

בעמוד רשימת הצעצועים שלי, הדבק את הקישור של צעצוע או הוסף אותו ידנית, ואז סדר את משאלותיך לפי סדר העדיפות. הרשימה שלך נשמרת כשאתה מחובר.

הגמדונים עושים כמיטב יכולתם. לכל בקשה שנשלחת לצוות שלנו, התשובה מגיעה בדרך כלל תוך 24 עד 48 שעות.

אפשר לבקר בכפר באינטרנט, כל השנה, מדף הכפר: בתי הגמדונים, סדנת הצעצועים ועוד הרבה הפתעות.

סרטוני הגילוי נגישים בדף סרטונים. לסרטון מותאם אישית, כל התנאים מוצגים בבירור לפני כל אישור.

יומן הציונים מאפשר להורים לתת כוכבים מדי חודש על נימוס, עזרה לאחרים או סידור, ולהוסיף הערת עידוד קצרה.

כן. המידע שמשותף נשאר חסוי, לעולם אינו נמכר ומשמש רק להפיכת קסם חג המולד למציאות. האתר מאובטח (SSL) ועומד בדרישות ה-GDPR.

האתר אינו מוכר צעצועים ואינו משלוח אותם: רשימת הצעצועים משמשת לשיתוף משאלותיו של הילד עם משפחתו, שנשארת חופשית בבחירותיה.

הם העוזרים הנאמנים של סנטה קלאוס! גלו אותם כאן. הם מייצרים את הצעצועים, ממיינים את הדואר ודואגים שכל ילד יחווה חג מולד קסום.

הדרך הטובה ביותר היא לכתוב לו מכתב. לשאלה מעשית, הצוות שלנו והגמדונים עונים דרך עמוד יצירת קשר.

כן. מורים ומדריכים יכולים להשתמש בפעילויות בכיתה או בקבוצה. לפרויקט מיוחד, כתבו לנו מעמוד יצירת קשר.