Usein kysytyt kysymykset

Mene sivulle Kirjoita Joulupukille: ilmoita etunimesi, ikäsi ja kotikaupunkisi, ja kirjoita kirjeesi näppäimistöllä tai sanele se. Voit lukea sen uudelleen ennen kuin lähetät sen Pohjoisnavalle.

Kyllä! Joulupukki ja tontut lukevat jokaisen kirjeen huolellisesti. Jokainen lapsi on tärkeä, siksi yhtäkään kirjettä ei unohdeta.

Oma lelulista -sivulla liitä lelun linkki tai lisää lelu käsin, ja järjestä toiveesi mieluisuusjärjestykseen. Lista tallennetaan, kun olet kirjautunut sisään.

Tontut toimivat niin nopeasti kuin voivat. Tiimillemme lähetettyihin pyyntöihin vastaus tulee yleensä 24–48 tunnin kuluessa.

Kylään voi tutustua verkossa ympäri vuoden sivulta Kylä: tonttujen talot, lelupaja ja monet muut yllätykset.

Löydä videot sivulta Videot. Henkilökohtaisen videon kaikki ehdot on ilmoitettu selkeästi ennen kuin vahvistat mitään.

Arviointikirja antaa vanhemmille mahdollisuuden antaa joka kuukausi tähtiä kohteliaisuudesta, toisten auttamisesta tai siivoamisesta sekä lisätä pienen kannustavan viestin.

Kyllä. Jakamanne tiedot pysyvät luottamuksellisina, niitä ei koskaan myydä, ja niitä käytetään vain joulumaagian eläväksi tekemiseen. Sivusto on suojattu (SSL) ja GDPR-yhteensopiva.

Sivusto ei myy eikä toimita leluja: lelulista on tarkoitettu jakamaan lapsen toiveet hänen perheensä kanssa, joka saa valita vapaasti.

Ne ovat Joulupukin uskollisia avustajia! Tutustu heihin täällä. He valmistavat lelut, lajittelevat postin ja varmistavat, että jokainen lapsi viettää taianomaisen joulun.

Paras tapa on kirjoittaa hänelle kirjeen. Käytännön kysymyksissä tiimimme ja tontut vastaavat Yhteystiedot-sivun kautta.

Kyllä. Opettajat ja ohjaajat voivat käyttää toimintoja luokassa tai ryhmissä. Erityishanketta varten kirjoittakaa meille Yhteystiedot-sivun kautta.