Gå til indhold

Ofte stillede spørgsmål

Alle svarene på en magisk oplevelse med Julemanden og hans nisser!

Eksempler: , , , , ...

Ofte stillede spørgsmål

Klik på et spørgsmål for at se svaret!

Hvordan skriver jeg et brev til Julemanden?

Gå til siden Skriv til Julemanden: angiv dit fornavn, din alder og din by, og skriv dit brev på tastaturet eller dikter det. Du kan læse det igennem, før du sender det til Nordpolen.

Svarer Julemanden på alle breve?

Ja! Julemanden og nisserne læser hvert brev omhyggeligt. Hvert barn tæller, og derfor glemmes intet brev.

Hvordan opretter jeg min legetøjsliste?

På siden Min legetøjsliste indsætter du linket til et legetøj eller tilføjer det manuelt, og sorterer derefter dine ønsker i rækkefølge efter præference. Din liste gemmes, når du er logget ind.

Hvornår får jeg et svar?

Nisserne gør alt for at være hurtige. Ved henvendelser til vores team kommer svaret normalt inden for 24 til 48 timer.

Kan jeg besøge Julemandens landsby?

Landsbyen kan besøges online hele året fra siden Landsbyen: nissernes huse, legetøjsværkstedet og mange flere overraskelser.

Er videoerne gratis?

Opdagelsesvideoerne findes på siden Videoer. For en personlig video er alle betingelser tydeligt angivet, før du bekræfter noget.

Hvordan fungerer karakterbogen?

Karakterbogen giver forældre mulighed for hver måned at tildele stjerner for høflighed, hjælpsomhed eller oprydning og tilføje en lille opmuntrende note.

Er mine data sikre?

Ja. De oplysninger, du deler, forbliver fortrolige, sælges aldrig videre og bruges kun til at gøre julemagien levende. Siden er sikker (SSL) og overholder GDPR.

Leverer siden gaver?

Siden sælger hverken legetøj eller leverer det: ønskelisten bruges til at dele barnets ønsker med familien, som frit kan vælge.

Hvem er nisserne?

De er Julemandens trofaste hjælpere! Mød dem her. De laver legetøjet, sorterer posten og sørger for, at hvert barn får en magisk jul.

Kan jeg kontakte Julemanden direkte?

Den bedste måde er at skrive et brev til ham. Til et praktisk spørgsmål svarer vores team og nisserne via siden Kontakt.

Er siden egnet til skoler og grupper?

Ja. Lærere og pædagoger kan bruge aktiviteterne i klassen eller i grupper. Til et særligt projekt skriver du til os fra siden Kontakt.

Julemagien handler også om dine spørgsmål!

Fordi hvert barn tæller, tager vi os tid til at besvare alle dine spørgsmål.