Често задавани въпроси

Отиди на страницата Писмо до Дядо Коледа: посочи името, възрастта и града си, после напиши писмото си на клавиатурата или го диктувай. Можеш да го прочетеш отново, преди да го изпратиш на Северния полюс.

Да! Дядо Коледа и елфите му четат всяко писмо внимателно. Всяко дете има значение, затова никое писмо не се пропуска.

На страницата Моят списък с играчки постави връзката към дадена играчка или я добави ръчно, след което подреди желанията си по предпочитание. Списъкът ти се запазва, когато си влязъл в профила си.

Елфите работят възможно най-бързо. За всяка заявка до нашия екип отговорът обикновено пристига в рамките на 24 до 48 часа.

Селото може да се разгледа онлайн през цялата година от страницата Селото: къщите на джуджетата, работилницата за играчки и много други изненади.

Видеоклиповете за откриване са достъпни на страницата Видеоклипове. За персонализирано видео всички условия са ясно посочени, преди да потвърдите каквото и да е.

Бележникът с оценки позволява на родителите всеки месец да раздават звезди за учтивост, взаимопомощ или подреденост и да добавят кратка окуражаваща бележка.

Да. Споделената информация остава поверителна, никога не се продава и се използва единствено за създаване на коледната магия. Сайтът е защитен (SSL) и съответства на GDPR.

Сайтът не продава и не доставя играчки: списъкът с играчки служи да сподели желанията на детето със семейството му, което остава свободно да избира.

Те са верните помощници на Дядо Коледа! Запознай се с тях тук. Правят играчките, сортират пощата и се грижат всяко дете да има вълшебна Коледа.

Най-добрият начин е да му напишеш писмо. За практичен въпрос нашият екип и елфите отговарят чрез страницата Контакт.

Да. Учителите и възпитателите могат да използват дейностите в клас или с групи. За специален проект пиши ни от страницата Контакт.